設(shè)計是最近最夯的話語，由許多學(xué)校的設(shè)計科系默默無名，到現(xiàn)在成為主流科系，甚至成為學(xué)校的招生招牌，證明社會大眾已經(jīng)對設(shè)計認(rèn)同了。但是說起來設(shè)計到底是甚么?一直以來都無法完整的去定義它。雖然國際一些設(shè)計社團組織有明文說明，但隨著創(chuàng)新觀念、設(shè)計"技術(shù)"的更新，以及設(shè)計投入的產(chǎn)業(yè)別變化，在案例里我們看到設(shè)計的更多可能。所以，像ICSID國際工業(yè)設(shè)計社團，就至少2次變更對設(shè)計的定義。?

? ? ? ?設(shè)計在過去制造導(dǎo)向的時代，被定義大量生產(chǎn)的商品為前提，在產(chǎn)品外型與包裝創(chuàng)作所做的一項優(yōu)化程序。隨后又發(fā)展出產(chǎn)品語意、用戶中心等本質(zhì)概念。數(shù)字時期又出現(xiàn)了接口設(shè)計、信息設(shè)計、互動設(shè)計等，而到了近期進入了文化創(chuàng)意的市場，設(shè)計開始探討經(jīng)驗設(shè)計、情境設(shè)計...等等。這些理論也好，論述也好，似乎沒有人去綜整一下，到底設(shè)計的主要精隨是甚么呢??

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? ? ? 無論設(shè)計是應(yīng)用在制造，還是應(yīng)用在數(shù)字，還是應(yīng)用在文創(chuàng)。以設(shè)計的操作，個人覺得設(shè)計的主要目的就是在「溝通」(Communication)?

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設(shè)計「溝通」產(chǎn)品及其制程的合理性?

? ? ? ?設(shè)計將創(chuàng)意概念以繪圖、模型樣品與說明等方式，對相關(guān)的人事、制程、市場等進行溝通。設(shè)計整合了所有相關(guān)的人事物，建立共識，并完成商品無論在新開發(fā)或條件調(diào)整時的優(yōu)化。另一方面我們也可以發(fā)現(xiàn)，其實設(shè)計也可以將設(shè)計師、制造者，甚至產(chǎn)品本身的訊息，傳達給市場的使用者。這也是設(shè)計的一大功能。?

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設(shè)計「溝通」數(shù)字的人性化?

? ? ? ?設(shè)計融合新科技使用模式及現(xiàn)有的用戶的習(xí)性與經(jīng)驗，完成更合理的數(shù)字服務(wù)的流程與接口。這里的溝通講的是，一方面讓數(shù)字產(chǎn)品自己會說話，讓使用者很容易理解操作的方式；另一方面讓數(shù)字產(chǎn)品/服務(wù)背后的故事能夠有效地傳達給使用者。這些可以解決科技產(chǎn)品冰冷的形象、加速使用學(xué)習(xí)時程，更甚者，讓使用者更容易認(rèn)同并融入科技產(chǎn)品所提供的情境服務(wù)。?

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設(shè)計「溝通」文創(chuàng)的情境氛圍?

? ? ? ?文創(chuàng)商品的創(chuàng)作依據(jù)多來自環(huán)境氛圍、文化歷史、人文思考等，它的重點也在于其背后的這些典故。與其說如何把這些典故氛圍落實在商品上，還不如說如何將訊息透過商品「溝通」給使用者，這就是設(shè)計文創(chuàng)商品的本質(zhì)。?

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? ? ? ?設(shè)計是一種方法，這個方法當(dāng)然包含很多的技術(shù)知識及不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里的產(chǎn)業(yè)知識Domain Know how要學(xué)習(xí)；而且在創(chuàng)意到商品的過程中，也有零零總總的人事物要經(jīng)歷。因此如果設(shè)計師如果能夠從設(shè)計的本質(zhì)去先下手，也就是厘清要傳達的訊息是甚么?接收的對象有哪些?(消費者、制造者、制程，甚至社會感觀)，及傳達的方式(視覺溝通、產(chǎn)品溝通，還是整體氛圍溝通)，如此下來，設(shè)計的效益才能全面到位。?